מנהל האתר שלכם לא עונה לכם? הגיע הזמן לעבור למנהל אתרים זמין!

יש לכם אתר אינטרנט שדורש עבודות תחזוקה תכופות ואו תיקוני באגים אבל מנהל האתר שלכם אינו עונה לכם ואו לא ממש מטפל בבקשות שלכם, זה הזמן להחליף את מנהל האתר לכזה שיתחייב לזמינות ומענה מהיר ומקצועי כחלק מהתקשורת ארוכת טווח. במאמר זה נרחיב מעט על כך..

החלפת מנהל אתר אינטרנט

לא פעם פונים אלינו לקוחות פוטנציאליים ואומרים לנו שכבר יש להם מנהל אתר. אך, לצד זאת הם מספרים שהוא אינו עונה להם או שהוא עונה ומבטיח לטפל אך ימים עוברים מבלי שנעשה דבר ורק אחרי שהם מנדנדים לו הוא מבצע את המוטל עליו. אחרים מספרים שמנהל האתרים שולח להם קישור להסבר איך לתקן את הבעיה בכוחות עצמם וזה פשוט לא עובד להם..

אנחנו תמיד עונים להם: "בדיוק מסיבה זו אנו קמנו!" הבנו שיש צורך בשירותי ניהול אתרים מעולים. כלומר, שהחברה מציעה רק שירותי ניהול אתרים ולא מגוון רחב של שירותים נוספים שמועדפים על ידי נותן השירותים. נכון, זה מעט יקר יותר, אך בתמורה אנו מתחייבים להעניק שירותי ניהול לאתר בזמינות שיא של עד שעה לתגובה ולרוב עד 4 שעות לביצוע העבודה בפועל ועדכון הלקוח.

איך לבחור את מנהל האתרים החדש שלכם?

ובכן, יש עוד חברות שיישמחו להעניק לכם שירותים. אך, מה שאתם מחפשים זה חברה שתתחייב אליכם בצורה מלאה ותפעל על בסיס הסכם שירות (SLA) שמסדיר את ההתקשרות בין הצדדים ואת התחייבות נותן השירותים אליכם, בעלי העסק.

במידה ומנהל האתר לא יעמוד בהתחייבויותיו אליכם, תהיו פטורים חוקית מלשלם לו עבור השירות. כלומר, חובת ההוכחה נופלת עליו ולא עליכם הלקוחות. מכך שמנהל האתר ישים אתכם בראש מעיניו כל הזמן ולא ידחה אתכם בכל פעם למועד אחר מאחר ויש לו עבודה אחרת העדיפה עליו.

טיפ אחרון: פנו לבקש המלצות מלקוחות החברה ואף התייעצו עמם לגבי משך הטיפול ומידת שביעות רצונם בתחילת העבודה, בהמשכה ותפעול המתמשך של האתר. בצורה זו, תוכלו להיכנס לקשר בריא עם נותן שירותים אמין ומקצועי ולדעת שיש לכם מענה מלא לכל בקשה וטענה בזמן אמת בשגרה ובחירום!


התייעצו איתנו ללא עלות וללא התחייבות:

האם יש הבדל בין ניהול אתר אינטרנט של עסק קטן וניהול אתר של חברה גדולה?

ביום ראשון (אתמול) נשאלתי שאלה על ידי מנהל שיווק של תאגיד מוכר אודות שירותי ניהול אתרים. הוא שאל האם יש הבדל בין ניהול אתר אינטרנט של עסק קטן לבין ניהול אתר אינטרנט של תאגיד מוכר אשר חולש על פעילויות רבות ובתקציבי ענק? מאחר ושאלה זו מרתקת בעיני, החלטתי לשתף אתכם בתשובה שהענקתי לו.

מה בין ניהול אתר עסקי קטן לבין ניהול אתר תאגידי גדול?

ובכן, התשובה נחלקת לשניים:

  1. פרקטיקה של ניהול אתרים.
  2. מהות של ניהול אתרים.

בכל הקשור לפרקטיקה של ניהול אתרים, כלומר, אחסון האתר, תחזוקת האתר, עדכוני מערכת האתר, ניהול התוכן של האתר – הפעילות זהה. הפרקטיקה של ניהול אתרים הנה טכנית למדי ולכן היקף השירותים ורמתן אינם משתנות מחברה לחברה.

ובכל זאת, ישנם שינויים קלים גם בפרקטיקה וזאת בעיקר מאחר וסט האיומים על תאגיד מוכר ומשמעותי אינו דומה לאיומים הקיימים לעסקים קטנים. מעבר לכך, במקרים מסוימים, בכדי לאחסן אתר אינטרנט של תאגיד, יש להיערך לפיקים גבוהים של תעבורת גולשים עם כל אזכור של שם התאגיד בתקשורת.

בכל הקשור למהות השירות, יש הבדלים ניכרים בין ניהול אתר תדמיתי של עסק קטן ובין ניהול אתר אינטרנט של תאגיד שמעניק גם שירותים מקוונים ללקוחותיו. ככל שאתר האינטרנט מעניק שירותים נרחבים יותר ללקוחות התאגיד, כך מהות השירות עוברת שינוי משמעותי יותר ביחס לאתרי עסקים קטנים..

ההבדלים במהות השירות נעוצים בעובדה שיש משמעות רבה לכל פרסום שיופיע באתר התאגיד. כך למשל, אזכור לא לגיטימי ואו אזכור הנתון לוויכוח פוליטי עלול לגרום לזעזועים קשים דווקא בתאגידים גדולים הנתונים לביקורת רבה מצד הציבור הרחב.

כלומר, על אף שהפעילות דומה במהותה, אנו נדרשים לחשוב פעמיים ולאשר כל שינוי/פרסום/הסרה של תכנים מהאתר עם גורם מוסמך מטעם הלקוח. זאת, בכדי להימנע ממצבים בהם אנו מוסרים לציבור מסרים מוטעים או אף בעייתיים יותר ואשר עלולים לפגוע במותג.

לכן, תהליכים לוקחים יותר זמן ודורשים מאיתנו הרבה יותר תקשורת רציפה עם הלקוח. אך מצד שני, הלקוחות התאגידים הם הלקוחות הטובים ביותר שלנו ולכן אנו שמחים לעמוד עמם בקשר ולהפיק יחדיו את המיטב.

זהו. מקווים ששיתוף זה הועיל לכם 🙂


התייעצו איתנו ללא עלות וללא התחייבות:

ניהול אתרי חנות: כמה זמן לוקח להעלות מוצר לחנות וירטואלית?

הקמתם חנות אינטרנטית חדשה וכעת נדרשים להעלות אליה מאות ואולי אף אלפי מוצרים למכירה מקוונת? אתם בוודאי שואלים את עצמכם כמה זמן ייקח להוסיף את כל המוצרים לחנות ואיך הדרך הנכונה להציגם? במאמר זה נסביר על דרכי העלאת המוצרים לחנות..

ניהול אתרי חנות > העלאת מוצרים לחנות


כאשר מעלים מוצרים רבים לאתר מכירות, ניתן להגיע לתוצאות שונות לגמרי. כלומר, אפשר להעלות את המוצרים בשני דרכים שונות לגמרי:

  1. העלאת מוצרים לחנות במהירות אך בחובבנות.
  2. העלאת מוצרים לחנות באיטיות אך במקצועיות.

בשני המקרים, מבחינה חזותית המוצרים יראו די דומים. כלומר, פרטי המוצרים כדוגמת התמונה, השם, המחיר והמלאי יהיו זהים. אך, בפועל יהיו הבדלים רבים בין סוגי העלאות של המוצרים וגם של המכירות לאורך זמן.

למה אנחנו מפרטים על כך? ובכן כי כל שיטה דורשת השקעה של זמן שונה,

להלן הערכות הזמן להעלאת מוצרים לחנות:

  • העלאה חובבנית – כ-5 דק' לכל מוצר.
  • העלאה מקצועית – כ-15 דק' לכל מוצר.

איך זה שלוקח פי 3 זמן להעלות מוצר בצורה מקצועית? ובכן על כך נסביר כעת:

הסבר לזמן העלאת מוצרים לחנות וירטואלית:

העלאה מקצועית של מוצרים לחנות אינטרנטית דורשת זמן רב מאחר וכאשר מנהל אתרים מקצועי מעלה את המוצרים לחנות הוא מבצע עוד שלל רב של פעולות שמטרתן לגרום לכך שמנועי החיפוש יבינו היטב את האתר ושגולשים שמבקרים בחנות ימצאו בה את כל הדרוש להם בכדי לקבל החלטה ולבצע רכישה. (התוצאות בהתאם..).

אז מה מנהל אתרים עושה?

  • מחקר מילות מפתח – בדיקה באילו מילים מחפשים כל מוצר שנמכר בחנות ברשת.
  • עריכת פרטי המוצר – עריכת המידע על המוצר להתאמה לחיפושים ברשת.
  • הוספת מידעים נוספים – חיפוש והוספת מידע משלים למוצר לקבלת החלטות.
  • כיווץ קבצי מדיה – כיווץ משקל ואופטימיזציה לתמונות של המוצר.
  • הוספת ערכים חלופיים – הוספת תיאורים לתכנים ולתמונות שמנועי החיפוש יבינו מה רואים בחנות.
  • שיוך לקטגוריות ותגיות – הוספת ערכי ניווט לאיתור המוצר בקלות באתר וברשת.

במקביל, נעשות עוד מגוון פעולות נוספות ברמת הארכיון של כל מוצר ומוצר. כאשר כל פעולות אלו נועדו להביא לגידול במכירות. כאשר פעולות אלו נעשות נכונה, כל מוצר הופך לעמוד נחיתה בפני עצמו וכלל הגולשים מרוצים מהתמורה וכך גם מנועי החיפוש והתוצאות הולכות ומשתפרות..

רוצים ללמוד עוד על העלאת מוצרים לחנות אינטרנטית? מעוניינים בשירותי הניהול שלנו? הרגישו חופשיים להתייעץ איתנו!


התייעצו איתנו ללא עלות וללא התחייבות:

מהו יחס המרה טוב לאתר? (יחס המרה: אחוז הפונים דרך האתר)

יש לכם אתר אינטרנט שמקודם אורגנית או באמצעות פרסום ממומן אך רק מעטים מהגולשים באתר פונים בפועל? ייתכנו סיבות רבות לכך. אבל, רגע לפני שאתם מחליטים שיש בעיה, חשוב מאוד להבין מהו יחס המרה תקני לאתר אינטרנט על בסיס סוג האתר, מקור התנועה ועוד..

מהו יחס המרה באתר?

יחס המרה הנו חישוב של היחס בין מספר המבקרים באתר ובין מספר הפונים דרך האתר. אם 1/100 פנו, יחס ההמרה שלנו עומד על 1%.

יחס טוב בין פונים/גולשים מהאתר:

כולם רוצים לדעת שהאתר שלהם עובד כמו שצריך, בפועל בלא מעט אתרים יש בעיה משמעותית בקליטת פניות מהאתר ולכן משאבים רבים יורדים לטימיון. כך לדוגמה, אם אנו משקיעים כסף על פרסום ממומן והאתר שלנו לא מותאם לקליטת פניות, נקבל פחות פניות וחבל שכך!

במאמר זה ננסה להציג לכם יחס המרה ממוצע לפי סוגי אתרים ומקורות תנועה בכדי שתוכלו לבדוק האם האתר שלכם עומד ביעדים אלו. במידה ולא כך המצב, הרי שעליכם לבחון דרכים לשפר את יחס ההמרה באתר.

יחסי המרה תקינים לאתרי אינטרנט:

רגע לפני שמחשבים יחסי המרה, יש להפריד בין אתרי תדמית המציעים שירות ובין אתרי מכירות המציעות מוצרים לרכישה.

יחסי המרה לאתר מכירות:

המרה באתרי מכירות הנה רכישה בפועל. יחס ההמרה הממוצע של אתרי מכירות עומד על 0.75% בלבד. זאת, כי משתמשים נדרשים להזין פרטי אשראי ולבצע עסקה בפועל. ובכל זאת, יש הבדל בין סוגי מקורות תנועה בחישוב יחס המרה,

  • יחס המרה של תנועה אורגנית בחיפוש: 1%.
  • יחס המרה של תנועה ממומנת ברשת המדיה: 0.2%.
  • יחס המרה של תנועה ממומנת ברשת החיפוש: 0.7%.
  • יחס המרה של תנועה אורגנית מרשתות חברתיות: 2%.
  • יחס המרה של תנועה ממומנת מרשתות חברתיות: 1%.

אלו נתונים ממוצעים בלבד. יש מנעד רחב של נתונים נוספים לפי נישת פעילות וכדאי לבחון את מצבכם בצורה יסודית על ידי מנהל אתרים מנוסה.

יחס המכה לאתר תדמית:

המרה באתרי תדמית הנה פניה כתובה או טלפונית לנותן השירותים. יחס ההמרה הממוצע של אתרי תדמית עומד על 1.5%. יש לזכור שיש הבדלים מהותיים בין תחומים שונים בהתאם למידת מורכבותם ולכן הנתונים אצלכם עלולים להיות שונים.

  • יחס המרה של תנועה אורגנית בחיפוש: 2%.
  • יחס המרה של תנועה ממומנת ברשת המדיה: 0.4%.
  • יחס המרה של תנועה ממומנת ברשת החיפוש: 4%.
  • יחס המרה של תנועה אורגנית מרשתות חברתיות: 3%.
  • יחס המרה של תנועה ממומנת מרשתות חברתיות: 0.6%.

באתרי תדמית, יחס ההמרה תלוי במידה רבה בעזרי המרה כדוגמת פופאפ ולחצני חיוג ושמחה ולכן ניתן במקרים רבים לשפר את יחס ההמרה באתר גם לרמה של 2.5% בקלות רבה למדי (יחס המרה כפול = פי 2 לקוחות).

לסיכום,

מרגישים שהאתר שלכם אינו מייצר מספיק פניות מהתנועה המבקרת בו? הגיע הזמן לבדוק איך ניתן לשפר יחסי המרה, פנו אלינו לסיוע בכך.


התייעצו איתנו ללא עלות וללא התחייבות:

ניהול האתר גוזל יותר מידי זמן? הגיע הזמן להעביר אחריות לאיש מקצוע!

אנו שומעים את זה כל הזמן, לקוחות שמגיעים אלינו ואומרים לנו שיש להם אתר אינטרנט פעיל שאף מוכר מוצרים או מייצר פניות מלקוחות המבקשים שירותים אך "אין להם זמן להתעסק באתר". רבים מספרים שכל פעולה קטנה באתר דורשת מהם מאמצים לא קטנים וזמן רב שפשוט אין להם ביומיום.

אחת הטעויות של בעלי אתרים הנו לנסות לנהל את האתר שלהם בכוחות עצמם. הם אומרים לעצמם, למה לשלם לחברה שתעשה זאת אם אני יכול לבצע עבודה זו בעצמי? והם די צודקים. ניהול אתר אינו כה מורכב. כך שהם באמת יכולים לבצע את העבודה בעצמם. אבל, יש פער אדיר בין הרצוי למצוי. בפועל, מרבית בעלי אתרים אלו ש"יכולים לנהל את האתר עצמאית" פשוט לא עושים זאת בהיעדר חשק או זמן וכך האתר נזנח ועם זמן הופך ללא רלוונטי.

זמן שווה כסף, ניהול אתרים פשוט משתלם!

מבדיקות שערכנו, פעולה בסיסית באתר אינטרנט דורשת מאדם ממוצע בין 20 דק' לשעה. כאשר מדובר בפעולה מורכבת, רבים מתארים בתסכול אודות כך שהם בילו שעות רבות בניסוי ותהיה ללא הצלחה ואו הצלחה חלקית בלבד.

מצד שני, מנתונים בחברה שלנו עולה שפעולה בסיסית לוקחת למנהל אתרים מקצועי כ-3 דק' לפעולה מורכבת לוקחת בין 20 דק' לשעה בלבד. כלומר, מנהל אתרים מקצועי יכול להספיק הרבה מאוד עבודה בזמן שעומד לרשות לקוחותיו.

באותה מידה, מנהל אתרים שינסה לעסוק במקצוע אחר יגלה מהר מאוד שפעולה פשוטה עבור רואה חשבון לדוגמה לוקחת לו שעות רבות בהיעדר ידע וניסיון. לכן, רואה חשבון יפעל בחכמה בהעסקת מנהל אתרים ומנהל אתרים יפעל בחכמה אם יעסיק רואה חשבון. כל אחד במקצועיות הוא.

בעולמנו, זמן שווה כסף. גורם מקצועי אשר מרוויח 300 ש"ח לשעת עבודה יהיה טיפש להשקיע בניהול אתרו כאשר שעת עבודה של מנהל אתרים עולה לו 150 ש"ח בממוצע. בזמן היקר שנחסך על ניהול האתר, איש המקצוע יכול לייצר הכנסה גבוהה בהרבה בתחום מקצעויותו.

מכך, שאם אתם נדרשים לשירותי ניהול אתרים ורוצים תוצאות טובות מהאינטרנט, ברי שעליכם לשכור את שירותיו של מנהל אתרים מקצועי ואו של חברת ניהול אתרים מוכרת בכדי שהם יבצעו עבורכם את המטלות הללו ויפנו אתכם לעסוק במה שחשוב לכם באמת!


התייעצו איתנו ללא עלות וללא התחייבות:

כמה עולה להחזיק מנהל אתרים והאם כדאי לשכור מנהל אתרים פרילנס במקום?

בעשור החולף המרחב המקוון נוגס אט אט במרחב הפיזי. עוד ועוד חברות מגלות שהצמיחה תלויה במידה רבה בנוכחות שלהם ברשת. לכן, הביקוש לשירותי ניהול אתרים נמצא במגמת עליה חדה ונכון להיום הביקוש עולה על ההיצע.

החזקת מנהל אתרים במשרה מלאה:

קשה מאוד לאתר מנהל אתרים מקצועי שיסכים לעבוד כשכיר מן המניין בחברה מסורתית. ישנם מגוון רחב של עובדים שמשרתם נושקת לניהול אתרים אך רק מעטים אכן בעלי ניסיון מתאים לבעלי כישורים מתאימים לכך.

מאחר והביקוש כה גבוהה ומספר המנהלי אתרים כה נמוך, שכרם של מנהל אתרים מנוסה מתחיל ב-12,000 ש"ח ויכול להאמיר עד 18,000 ש"ח לחודש עם כל התנאים הסוציאליים והפינוקים שישאירו אותו בחברה.

יש לא מעט יתרונות בהחזקת עובד אשר ייעודו לנהל את האתר אינטרנט והנוכחות של החברה ברשת. אך, במידה ובוחרים מנהל אתרים לא מקצועי, התוצאות אינם מצדיקות את ההשקעה הגדולה בשכרו של העובד.

החזקת מנהל אתרים פרילנסר / במיקור חוץ:

בישראל יש כמה עשרות מנהלי אתרים פרילנסרים שישמחו לעמוד לרשותכם. בחלקם התפוסה כה גבוהה שיש לחכות בתור עד שמתפנה מקום ולהצטרף לשירותי הניהול. מעבר לפרילנסרים, יש מספר חברות ניהול אתרים אשר מחזיקות מספר רב של מנהלי אתרים שעובדים בה ומעניקים שירותים במיקור חוץ.

זה אמנם לא זהה למנהל אתרים משלכם, בכל זאת, אתם לא זוכים לעובד ב100% משרה אלא אך ורק למספר שעות נדרשות מידי חודש בכדי שיבצע עבורכם את הנדרש מכם. לרוב החברות שירותי ניהול במיקור חוץ בהחלט מתאימים ומשתלמים אך לחברות שרוצות לבצע מספר רב של פעולות שונות מידי יום לא יהיה מנוס ממנהל אתרים במשרה מלאה.

מנהל אתרים במיקור חוץ או דרך חברת ניהול אתרים עולה לרוב בין 1,500-3,000 ש"ח לחודש בהתאם לצורכי העסק ותיאום ציפיות שנעשה מראש מול הלקוח. מאחר ועלות זו הנה מזערית ביחס לעלות העסקת עובד במשרה מלאה, לרוב מומלץ להתנסות בשירותים אלו בטרם מעסיקים עובד ובהרבה מקרים מגלים שזה פשוט עונה על כל הדרישות.

איך בוחרים מנהל אתרים?

כאשר עולה צורך במנהל אתרים, כדאי מאוד לאפיין את הצרכים של החברה ודרישותיה ממנהל האתרים. עם מידע זה ניתן לגשת למנהלי אתרים במיקור חוץ ולבדוק האם יעמדו במשימות הללו. במידה ואתם דורשים יותר מידי, הם כבר ידעו להגיד לכם שאתם נדרשים למנהל אתרים במשרה מלאה.

מנהל אתרים חייב להיות בעל ניסיון העולה על 3 שנים ולהחזיק בידע רב בפלטפורמה בה האתר שלכם בנוי. נוסף על כך, חשוב מאוד לבקש ממנהל האתרים דוגמאות ללקוחות קיימים שישמחו להמליץ עליו ועל עבודתו.

לבסוף, חשוב לוודא שלמנהל האתרים יש יחס אנושי ושניתן לסמוך עליו למלא את מטלותיו באופן עצמאי כך שלא תידרשו לעקוב אחריו ולהכווינו כל הזמן.


התייעצו איתנו ללא עלות וללא התחייבות:

בחירת מנהל/ת אתר אינטרנט – השאלות שחייבים לשאול בחיפוש אחר מנהל/ת לאתר האינטרנט?

מחפשים מנהל/ת לאתר האינטרנט של העסק? זו משימה לא פשוטה. הקושי באיתור מנהל/ת אתר אינטרנט נובע מכך שהעובד הנבחר חייב לשלוט במגוון רחב של כלים ותוכנות וכמובן להחזיק ידע רב אודות קידום אורגני לאתרים, קידום ממומן לאתרים, כתיבת תוכן וחוויית שימוש למבקרים באתר. אז איך בכל זאת בוחרים נכון? נרחיב על כך כעת,

מנהל/ת אתר אינטרנט – תפקיד/משרה

כל מי שפרסם מאמר באתרי הדרושים באינטרנט בחיפוש אחר מנהל אתרים (וובמאסטר) יודע שצפויים להתקבל מספר רב של קורות חיים מצד מועמדים רבים. אך, רוב מוחלט של מועמדים אלו כלל אינם בעלי כישורים מתאימים לעבודה זו. רוב הפונים יהיו מפתחים ואו בוגרי קורסים וחברים ניסיון. מועמדים בעלי ניסיון יעבדו עבור עצמם ואו עבור ארגונים גדולים במיקור חוץ. אז מה עושים?

כדי לגייס מנהל/ת אתרים בעל כישורים מתאימים, יש לשנות במעט את הרטוריקה של כותרת המשרה. במקום לחפש ניהול אתרים, יש צורך בתיאור שיווק אתרים. כך לדוגמה, נחפש מנהל שיווק לאתר ואו איש שיווק לאתר וזאת מאחר ואת מרבית הכישורים וניסיון אנו צריכים דווקא בהיבטים השיווקיים אשר דורשים תכנית אסטרטגית ארוכת טווח וניהול תקציבים שונים.

את כל הצד הטכני של ניהול האתר ניתן ללמוד במסגרת התפקיד ואו להיעזר בחברת ניהול אתרים מקצועית אשר תבצע עבורכם את כלל הפעילויות הטכניות שיידרשו לביצוע באתר האינטרנט.

מה מבדל מנהל/ת אתר ממנהל שיווק?

ובכל זאת, תיארנו לכם את המקצוע של מנהל/ת שיווק ולא של מנהל/ת אתרים, אז מה ההבדל ביניהם?

ההבדל נעוץ באופי אישיותי בעיקר. מנהל/ת אתר חייב להיות בעל כישורים חברתיים וטכניים גם יחד. כלומר, מנהל האתר אינו נדרש לבצע את המטלות בעצמו אך עליו להיות בעל ידע מספיק נרחב בכדי להגדיר יעדים טכניים ושיווקיים הנדרשים על ידי מנועי החיפוש והרשתות החברתיות השונות. מעבר לכך, מנהל אתרים חייב לדעת להבחין בין עיקר לטפל בכל הקשור לקידום האתר במעלה תוצאות החיפוש באינטרנט ועוד מידעים רבים אחרים.

מדובר בזן נדיר של מועמדים (הם לרוב תפוסים ואו עצמאיים). אבל, בחיפוש נכון ניתן למצוא את המועמד/ת המושלמת/ת.

הטיפ שלנו:

חפשו מנהל אתרים שירותי אשר כיף לעבוד עמו והשקיעו בו לאורך זמן!

זהו לעת עתה, רוצים ליהנות משירותי ניהול אתרים במיקור חוץ? השאירו פרטים להתייעצות עמנו ואו לשכור את שירותינו 🙂


התייעצו איתנו ללא עלות וללא התחייבות:

כמה צריך לעלות ניהול חנות באמזון והאם זה אכן משתלם?

הנושא החם ביותר של קיץ 2019 הנו ללא ספק אמזון ישראל. כאשר אמזון נכנסת לשוק חדש היא דורסת בדרכה את כל המתחרים ללא שום סימטימנטים ואו מחשבה על כל אותם בעלי חנויות שנפגעים בדרך. אבל, כפי שאמר מנכ"ל קסטרו ממש לאחרונה, "אנו רואים באמזון כעוד כלי הפצה לבגדים של המותג". כלומר, לא חייבים להידרס על ידי ענקית הקמעונאות אלא אפשר להיעזר בה ולמנף את העסק דרכה.

עם הקדמה מערערת זו, עלינו לבדוק מה העלויות הצפויות במידה ונרצה להצטרף לפעילות עסקית באמזון.. על כך כעת.

כמה עולה ניהול חנות באמזון?

נפתח ונאמר, לא זול למכור באמזון. בשלב ראשון יש לשלם לאמזון דמי מנוי חודשיים ב בגובה 40$ לחודש בעבור הזכות למכור דרכה. לאחר מכן, עלינו להחזיק בציוד ובהסכם הפצה עם עם חברת שילוח מהירה אשר לא תסכן אותנו בביקורת שליליות שעלולות לפגוע בחנות שלנו, לאחר הכנות אלו, במקרים רבים ניעזר בחברת ניהול אתרים כדי שהיא תעלה עבורנו את המוצרים לאמזון ולאחר מכן תדאג לקידום מוצרים אלו באפיקים אורגניים וממומנים. לבסוף, יהיה עלינו לשלם עמלה שמנה לאמזון שנעה בין אחוזים בודדים ואף עד 10% בעבור עסקאות שבוצעו דרך אמזון בפועל.

כפי שאתם מבינים, ההוצאות נערמות די מהר. על בסיס נתונים אלו, האם כדאי לפתוח חנות באמזון?

האם משתלם למכור דרך אמזון?

ברור שכן. אמנם לא זול למכור דרך אמזון. אבל, חשוב לזכור שהפוטנציאל באמזון אדיר. ניתן למכור בכמויות אדירות ולכל העולם בקלות רבה למדי בעזרת שירותי האחסון והלוגיסטיקה של אמזון שיודעת לספק את הפתרון המהיר ביותר ללקוח והנוח ביותר למוכר.

מאחר ויש חלון הזדמנויות קטן מאוד להצטרף בזמן לאמזון ישראל, זה הזמן לקפוץ על העגלה גם אם לא נראה רווחיות כלשהי בתקופה הראשונה של הפעילות. עם הזמן, הראשונים להצטרף למכירה דרך אמזון ישראל צפויים ליהנות מיתרון תחרותי חסר תקדים על אלו שיבואו אחריהם ולכן הזמן הנכון ביותר להצטרף לאמזון הוא היום, כעת!

מאחר ולא קל ללמוד למכור נכון באמזון, כדאי להצטייד לפחות. בשלבים הראשונים העסקה מקצועית של חברת ניהול אתרים ואו של איש מקצוע שכבר מנהל חנויות באמזון ויוסי להימנע מטעויות כואבות ויקרות. אנו כמובן מזמינים אתכם להתייעץ איתנו בנושאים אלו ככל שתרצו בכך. בהצלחה!


התייעצו איתנו ללא עלות וללא התחייבות:

אחסון, תחזוקה, ניהול אתר, שיווק לאופטימיזציה תחת קורת גג אחת – אפשרי?

די. נמאס לכם לרדוף אחרי מספר אנשי מקצוע שונים ולהרגיש ששום דבר לא זז ואין אף אחד שלוקח אחריות?! תתפלאו אבל לא מעט בעלי אתרים מביעים תלונות דומות. השאלה היא האם ניתן לקבל את כל השירותים הללו תחת מטריה אחת ובמחיר הגיוני ועם קבלות?

מטריית שירות לאתר תחת קורת גג אחת

בלוג זה הוקם לאחר שלא מעט אנשים הביעו עניין בשירות A to Z במקום אחד. אך, החיפוש אחר שירות מרכזי לכלל צורכי האתר תחת מטריה אחת תמיד הוביל לחברות פרסום גדולות אשר עובדים בעיקר עם חברות ענק ועם תקציבים גדולים במיוחד. לכן גם עלויות השירות פשוט נמצאים הרחק מהישג ידם של מרבית בעלי העסקים הקטנים והבינוניים בישראל.

אך, חיפושים אלו הובילו ליעדים אלו מאחר ורבים לא שמעו על המושג "ניהול אתרים" אשר עונה בדיוק על הצרכים הללו ובמחירים שפויים (לרוב פחות מ-2,000 ש"ח לכלל השירותים יחד במסגרת שירותי ניהול אתרים..). בארצות הברית ובאירופה מדובר בסטנדרט במקרים רבים ורק בישראל כל שירות ושירות צריך לקבל מספקים שונים וזה יוצר כאב ראש גדול אך חמור מכך גם חוסר סינרגיה ויעילות בין הגורמים השונים והתוצאות, הן בהתאם.

אז מה בעצם יש לצפות משירותי ניהול אתרים?

  • אחסון מהיר ומקצועי לאתר האינטרנט.
  • אבטחה מתקדמת לקבצי האתר ומסד הנתונים.
  • גיבויים סדירים בשני שרתים נפרדים (ענן + פיזי).
  • תחזוקה שוטפת למערכת, תבנית, תוספי האתר.
  • תעודת הצפנה לאישור הצפנת התקשורת דרך האתר.
  • כתיבה וניהול תוכן האתר אינטרנט כפי הצורך.
  • קידום אורגני של אתר האינטרנט במנועי החיפוש.
  • קידום ממומן של אתר האינטרנט בחיפוש וברשת.
  • ביצוע רכש מדיה באתרים, עיתונות כפי הצורך.
  • אופטימיזציה שוטפת של כלל הפעילויות מידי חודש.

כן, כל השירותים הללו הולכים יד ביד וכמקשה אחת תחת ספק בודד שגם חייב לתת דין וחשבון כאשר דברים לא הולכים כפי שהובטח.

היתרונות בשירותי ניהול אתרים

טוב, יש את היתרונות הברורים של חיסכון אדיר במשאבי זמן ובכאב ראש עבור בעל האתר שכעת יכול להתמקד בעשיה במקום בלרדוף אחרי כל הספקים השונים. יש גם יתרון מובהק בחיסכון בעלויות שהרי כאשר משקללים את מלוא השירותים יחד, מגלים שהמחירים פשוט טובים יותר. ויש כמובן את היכולת לעקוב ולקבל הסברים לכל בעיה בזמן אמת.

אבל, יש יתרון משמעותי שלא מדברים עליו וזהו כמובן העובדה שבכל מתקתק כמו שעון, צוות התוכן יוצר את העמודים הנדרשים לקמפיין הממומן והוא בתורו דואג להעביר את המסר שהוחלט עליו על ידי מקדם האתרים בצורה אורגנית ובריאה ולבסוף הצוות הטכני מבצע אופטימיזציה לימודי הנחיתה ומשפר את יחסי ההמרה..

כל אלו יחד מחייבים אתכם בבדיקת אפשרות זו. עד כאן. בהצלחה! 🙂


התייעצו איתנו ללא עלות וללא התחייבות:

כמה שעות צריך מנהל אתרים מקצועי כדי להביא לקידום האתר?

אתם צריכים יותר מבנק שעות לניהול האתר? רוצים מנהל אתרים מקצועי שבאמת יעבוד אתכם יד ביד וינהל את האתר האינטרנט שלכם ביד רמה. השאלה הבאה שעליכם לשאול הנו כמובן כמה שעות מידי חודש נדרשים לאתר שלכם כדי להביא לידי תוצאות מעולות ולאורך זמן? על כך בדיוק ננסה לענות במאמר זה 🙂

שעות עבודה של מנהל אתרים

כל מנהל אתרים (מתחיל או מקצועי) נדרש למספר שעות מינימלי מידי חודש כדי שניתן יהיה לבצע את העבודה הנדרשת ולהשיג תוצאות ראויות. אך, מהו מספר השעות המינימלי ואיך זה משפיע על עלות השירות?

כדי לענות על שאלות אלו, עלינו לחלק את המאמר לשני סוגי אתרים המהווים את מרבית האתרים ברשת:

  1. ניהול אתרי תדמית.
  2. ניהול אתרי מכירות.

כאשר מדובר באתר תדמיתי, מנהל אתרים מקצועי יידרוש בין 10-12 שעות מידי חודש וזאת כדי שיוכל לנהל את מערכת האתר, את תוכן האתר, את אנשי המקצוע הנוספים וכמובן להשקיע זמן בתקשורת רציפה עם בעל האתר ככל שיידרש.

כאשר מדובר באתר מכירות, מנהל אתרים מקצועי יידרוש בין 25-35 שעות מידי חודש וזאת כדי להשקיע את הזמן הנדרש ביצירת קידומים מכירות, ניהול מוצרים, ניהול מלאי ושירות לקוחות וזה נלווה לפעולות זהות שיבצע באתרי תדמית..

מאחר וכל שעת עבודה עולה כסף, ניתן לחשב עלויות במהירות. כאשר עלות ניהול אתרים נעה בין 150-250 בהתאם לרמת מקצועיותו וניסיונו של איש המקצוע. בחישוב מהיר זה עסק לא זול ולכן רבים מוותרים על כך אך הם טועים טעות חמורה וכעת נסביר גם למה..

למה כדאי לשכור מנהל אתרים?

יש 2 סיבות לכך שכדאי לשכור מנהלי אתרים מקצועיים למרות שעלותם לא נמוכה:

  1. כי מנהל אתרים מקצועי חוסך עלויות אחרות כדוגמת עלות מקדם אתרים, אחסון, תחזוקה, ניהול שיווק ועוד. כלומר, במקרים רבים מדובר דווקא בפעילות זולה יותר מהסטנדרט.
  2. כי הזמן שלכם שווה הרבה יותר במקומות אחרים. כל שעת עבודה שלכם שווה יותר בעיסוקכם העיקרי בו אתם שולטים ומבצעים את העבודה מהר לעומת השקעה של שעות רבות על תמורה קטנה למדי בסביבה שפחות מוכרת לכם..

כפי שניתן להבין, אין כאן שחור ולבן. עליכם לבחון עלויות של שירותי ניהול אתרים ולקבל החלטה האם לשכור שירותי ניהול במיקור חוץ או לעשות זאת בכוחות עצמכם. אם יש לכם שאלות, פנו אלינו ונשמח לענות! בהצלחה 🙂


התייעצו איתנו ללא עלות וללא התחייבות: