איך מונעים באגים באתרים ומה עושים כאשר הם נוצרים למרות זאת?

אתרי אינטרנט אמנם עשויים מקוד אך הם ברובם מבוססים על מערכות ניהול ואו תשתיות שפותחו על ידי אחרים. לכן, כשיש עדכון גרסה ואו כאשר מתקינים רכיבים בעייתיים, האתר קורס ואו מציג שורות קוד לא קשורות ובעצם נוצרים באגים שונים באתר.

איך מונעים ומתקנים בבאגים באתרים?

אתם נכנסים לאתר שלכם בוקר אחד ונחשפים לאחת מהבעיות הבאות:

  • האתר לא עולה?
  • האתר נפרץ על ידי האקרים?
  • מופיעות שורות קוד לא קשורות?
  • העיצוב של האתר התפרק?
  • טפסים לא עובדים?

או כל בעיה אחרת..

ובכן, יש לכם באג באתר שמציג שגיאה ואו שמאפשר לגורמים עוינים להיכנס ולהרוס לגם את האתר. מה עושים במקרים אלו? איך ניתן לטפל בבאגים מסוגים אלו? ובכן הנה התשובה בקצרה:

מניעת היווצרות באגים באתר:

רוב מוחלט של הבאגים והפרצות באתרי אינטרנט נגרמים כתוצאה מכך שאף אחד לא מתחזק את האתר כנדרש. כאשר מערכת אתר אינה עדכנית, כלל הפרצות הידועות להאקרים נשארות פתוחות ומזמינות צרות.

במקרים רבים, לאחר מספר עדכוני גרסה שלא הוטמעו באתר הרכיבים השונים יוצאים מכלל שימוש ואז האתר מתחיל להתפרק ולהיראות רע מאוד והגולשים מפסיקים לסמוך עליכם מאחר ואתם כבר לא נראים טוב..

הדרך הטובה ביותר למנוע באגים: לשכור שירותי תחזוקת אתרים באופן קבוע ולאפשר להם לעשות מה שנדרש בכדי לשמור על האתר שלכם אך חשוב מכך גם לגבות את כל התכנים שלכם על בסיס יומי למשך זמן רב אחורה.

טיפול בבאגים שנוצרו באתר:

במידה וכבר נוצרו באגים באתר אינטרנט, הבעיה יכולה להיות פשוטה לטיפול ואו מורכב לטיפול בהתאם לטיב הבאג ומועד היווצרותו.

במידה והאתר נפרץ, יש לסרוק את האתר בניסיון לאתר את הקודים הזדוניים שנשתלו באתר. במקרים מסוימים, עדיף לייצא את התוכן ולהעלות גרסה חדשה ונקייה של מערכת האתר ולאחר מכן להזין את התוכן הקודם מחדש בכדי למנוע סיכונים נוספים.

במידה והאתר פשוט לא עדכני, ניתן לעדכן את גרסת האתר, התבנית והתוספים ולקוות שהבעיה תסתדר. במידה והבעיה לא הסתדרה, יהיה על איש התחזוקה לנטרל רכיב רכיב עד לאיתור מקור הבעיה ולהחליפה בתצורה שונה ואו ברכיב מקביל שאינו יוצר בעיות אלו.

בהצלחה!


פנו אלינו להתייעצות ללא עלות וללא התחייבות:


כמה עולים שירותי ניהול ותחזוקת אתרים והאם זה משתלם?

שירותי ניהול ותחזוקה לאתרי אינטרנט הן מצרך חובה לכל בעל עסק באשר הוא בעידן החדש. אך, כמה עולים שירותי ניהול אתרים? כמה עולים שירותי תחזוקת אתרים?

כמה עולה ניהול ותחזוקת אתר?

ניתן לחלק את התשובה לשאלה זו לשני חלקים:

  1. עלות ניהול אתר אינטרנט.
  2. עלות תחזוקת אתר אינטרנט.

עלות ניהול אתר אינטרנט מבוססת על פי חישובי בנק שעות לפי התמחור הבא:

  • 5 שעות חודשיות – 180 ש"ח לשעה ואו 900 ש"ח בסך הכל.
  • 10 שעות חודשיות – 150 ש"ח לשעה ואו 1,500 ש"ח בסך הכל.
  • 15 שעות חודשיות ומעלה – 120 ש"ח לשעה ואו 1,800 ש"ח בסך הכל.

ניתן להוזיל עלויות אלו על ידי חתימה על הסכם שירות קבוע מול חברת ניהול האתרים. במסגרת הסכמי שירות קבועים (תשלום חודשי מתחדש..) ניתן להוזיל עלויות ניהול אתרים לכדי 100 ש"ח לשעה אך מאחר ומדובר לרוב על מינימום של 15 שעות, יש להיערך לתשלום בגובה 1,500 ש"ח בחודש אך התמורה כמובן גדולה יותר.

במקרים מסוימים, ניתן ליהנות מחבילת הכל כלול אשר עלות 1,500 ש"ח בלבד וללא הגבלת שעות ואו שירותים בתוך החבילה אך יש לבחון זאת מול כל חברה וחברה (רוצים שנשיג לכם מחיר זה? פנו אלינו בצור קשר ובקשו ונעזור לכם!).

עלות תחזוקת אתר אינטרנט מבוססת על פי הסכם שירות ולפי התמחור הבא:

  • תחזוקת אתר על בסיס חודשי – בין 500-1,000 ש"ח לחודש.
  • תחזוקת אתר על בסיס דו חודשי – בין 1,000-2,000 ש"ח לחודש.
  • תחזוקת אתר על בסיס שעתי – 150 ש"ח לשעה (לרוב יידרשו 5 שעות חודשיות).

בנוסף על כך, חשוב מאוד לוודא שהסכם התחזוקה של האתר כולל בתוכו גם שירותי אחסון לאתר וזאת משום שכדי לתחזק אתר כמו שצריך, חשוב מאוד שלצוות הטכני יהיו גישות מלאות ויכולות בלתי מוגבלות לבצע כל מטלה שתידרש הן ברמת האתר והן ברמת השרת.

במידה ואתם רוכשים חבילת אחסון ותחזוקה לאתר שלכם, כדאי לוודא שהחברה מעניקה גם שירותי גיבוי למשך 30 יום אחורה כמקדם אבטחה בעל החשיבות הגבוהה ביותר וזאת כדי לאפשר שחזור לאחור לכל יום בחודש החולף במידה והאתר חווה תקיפה ואו כל נזק אחר שעלול להתרחש במהלך עבודות התחזוקה ואו העריכה השוטפות.

לסיכום,

חשוב להדגיש, יש חברות ניהול ותחזוקה רבות בשוק, חלקם זולות וחלקם יקרות. חשוב מאוד לבדוק שיש לכם קשר טוב עם הנציג שמטפל בכם ושיש אמון בין הצדדים טרם חותמים על הסכם כלשהו. אנו מאמינים שהמתכון להצלחה הנו תקשורת טובה ויכולת של הצדדים להאמין זה בזה. בהצלחה!


פנו אלינו להתייעצות ללא עלות וללא התחייבות:


האם כדאי לי לקחת שירותי ניהול אתרים לאתר מכירות שלי?

מתלבטים בין ניהול עצמאי של האתר לבין הזמנת שירותי ניהול אתרים באופן באופן קבוע לאתר? מאמר זה נועד בשבילכם. 

למה כדאי לקחת שירותי ניהול אתרים?

ניהול אתר מכירות לוקח זמן יקר מידי יום. כבעלי עסקים, במקרים רבים יש לכם לא מעט עבודה על הראש ולנהל אתר שדורש ידע טכנולוגי והבנה של צורכי הלקוחות אינה בראש מעיינכם. יתרה מזאת, לבעלי עסק החסר ניסיון בניהול אתרים קודמים ייקח שעות רבות לבצע כל פעולה פשוטה באתר וזהו זמן שפשוט אין לרבים!

במידה ואתם מתלבטים בין ניהול עצמאי ולבין תשלום לאיש מקצוע שינהל עבורכם את האתר, עליכם לבצע משוואה פשוטה למדי שתעזור לכם להבין האם מדובר במהלך נכון וחכם או שמה לאו:

עליכם לחשב את הנתונים הבאים:

  • כמה שווה שעת עבודה שלכם בבית העסק?
  • כמה שעות יידרש מכם להשקיע מידי חודש בניהול האתר?

במידה ונדרשות לכם מספר שעות מידי חודש לניהול האתר (ניהול מינימלי הנו כ-10 שעות חודשיות) וערך זמנכם עולה על 100 ש"ח לשעה, הרי שכלכלית עדיף לכם לשכור איש מקצוע שיעשה את העבודה עבורכם!

במידה ואתם לא מעוניינים לעדכן את האתר מידי חודש, במידה ויש לכם זמן רב על הידיים שיכול להיות מנוצל לטובת עריכת תכנים באתר, הרי שכלכלית חבל לשלם כסף עבור שירות שביכולתכם לבצע בכוחות עצמכם ולכן עדיף לוותר על השירות!

אך רגע לפני שאתם מקבלים החלטה, יש שיקול נוסף שעליכם לקחת בחשבון:

  • מה מידת המקצועיות שלכם ביחס לאיש מקצוע?

במקרים רבים, עדיף לשכור איש מקצוע שיעשה את העבודה עבורכם על אף שטכנית יש לכם את הזמן והיכולת לבצע את העבודה בכוחות עצמכם מאחר והעבודה שלכם אינה שוות ערך לעבודתו של איש מקצוע שמשלב בין היתר מהלכי אופטימיזציה, מהלכי קידום אורגני, מהלכי שיווק ויתר פעולות הנדרשות בעידן החדש והמקוון!

כמה דגשים לניהול אתרי מכירות:

בניהול אתרי מכירות יש צורך בפרמטרים רבים נוספים שאין באתרי תדמית. לכן, בכ-90% מהמקרים עדיף לשכור שירותי ניהול אתרים ולא לבצע את העבודה לבד וזאת משום שיש לכם עבודה רבה מסביב לאתר ועצם עיסוקכם בניהול השוטף של האתר צפוי לגרוע מהרווחיות הצפויה מהאתר שפיתחתם והוצאתם לדרך.

בהצלחה!


פנו אלינו להתייעצות ללא עלות וללא התחייבות: