מה תפקידו של מנהל אתרים והאם כדאי לשכור את שירותיו?

כמו כל יתר תפקידי הדיגיטל. גם תפקיד מנהל אתרים נחשב ככזה שלא היה קיים אך לפני שנים בודדות. אבל, ככל שהתחרות ברשת הולכת ומתחזקת, מבינים עוד ועוד עסקים וחברות שאי אפשר לקדם את האתר ולשפר את מיקומיו בתוצאות החיפוש ללא מנהל אתרים אישי אשר אמון על הפיכת האתר מעול לנכס שיווקי מהמעלה הראשונה.

מי הוא מנהל אתרים?

מנהל אתרים הנו איש מקצוע שבטוו אחריותו מגוון זירות ניהול שוטף באתר. תפקידו של מנהל אתרים הנו לשמש כיועץ, מנהל תוכן, מקדם אתרים (ממומן אורגני) לצד תפעול שוטף של מערכת האתר על תוספיו הרבים.

מדובר במקצוע מאתגר ומרתק כאחד. אבל במקביל מדובר במקצוע שדורש ידע רב במספר זירות נפרדות ובניסיון מוכח בתפעול אתרי אינטרנט קודמים המצדיקים את הפקדת האתר של החברה בידיים מקצועיות אך זרות.

מנהל אתרים במיקור חוץ או פנימי?

בחירת אופי ההתקשרות עם מנהל אתרים מושפעת מהיקף השירות והיכולת של מנהלי החברה בניהול למעקב אחר איש המקצוע.

במקרים בהם יש למנכ"ל ידע מקצועי מתאים ואת האנרגיה לנהל את העובד, שווה לשכור מנהל אתרים שיעבוד כשכיר בחברה .

במקרים שבהם אין את הידע או היכולת לנהל עובד שכיר ואו כאשר היקף השירות עומד על רבע משרה עד חצי משרה, עדיף לשכור מנהל אתרים במיקור חוץ על ידי פניה לחברת ניהול אתרים המתמחה בכך.

כמה עולה מנהל אתרים מקצועי?

שכרו של מנהל אתרים מקצועי עומד על כ-16,000 ש"ח לחודש (בדומה לעלות שכרו של מנהל שיווק). שכר זה מגלם את הידע המקצועי בקידום אורגני וממומן, ידע נצבר באנליזה אופטימיזציה וכמובן זמן עבודה רב.

כאשר מדובר בסכום גבוה מידי הן בגלל העול הכלכלי שמשרה זו מעלה, רצוי לפנות ולרכוש שירותים ממקורות חיצוניים בהם אין עלויות נלוות לשכיר ובמקביל ניתן לווסת את כמות העבודה על פני מספר שעות או היקף שירות קבוע מראש על בסיס חודשי.

בכ-90% מהמקרים עדיף לשכור מנהל אתרים מקצועי ואישי במיקור חוץ מחברת ניהול אתרים וזאת כי עלות השחרות צפויה לנוע בין 1,500-3,000 במרבית המקרים וזאת מבלי להתפשר על איכות ותוצאות.

ביתר המקרים בהם נדרש חצי משרה ומעלה, יש לבצע השוואת עלויות בין החזקת עובד שכיר ובין החזקת עובד בחצי משרה במיקור חוץ ולקבל החלטות בהתאם.

פנו אלינו להתייעצות ללא עלות וללא התחייבות:

מה עושה מנהל אתרים (WebMaster) באתרים של לקוחותיו?

תפקיד מנהל האתרים אינו מוגדר כנדרש. ישנם מנהלי אתרים שעושים יותר לצד אחרים שעושים פחות וזאת מאחר וכל מנהל אתרים רואה את מלאכתו בצורה שונה – אין הכשרה פורמלית ואו סט דרישות מהלקוחות. לכן, חשוב להבין מה מנהל האתרים אחראי לעשות באתר שלכם טרם התקשרות עמו.

יש 4 סוגי מנהלי אתרים:

  1. מנהלי אתרים שאחראים על הצד הטכני בלבד (תחזוקה).
  2. מנהלי אתרים שאחראים על התוכן בלבד (מנהלי תוכן).
  3. מנהלי אתרים שאחראים על השיווק והמכירות בלבד.
  4. מנהלי אתרים שאחראים כלל המשימות הללו יחד.

מה אחריות מנהל אתרים באתר שלך?

מנהל אתרים בראש ובראשונה חייב להציג לכם מראש את תחומי העיסוק שלו ואת ההגדרות לאחריות שאותן הוא מעניק. כך לדוגמה, אם מנהל אתרים מעניק שירותי תחזוקה, עליו להתחייב למענה בתוך פרק זמן סביר ואו למאפיינים שנופלים תחת אחריותו (פריצה לאתר? בעיות שרת? בעיות תוכן? ועוד..)

במידה ואתם מחפשים מישהו שכל תפקידו להעניק לכם "שקט נפשי" וידיעה שהאתר באוויר ומתוחזק היטב, הרי שמנהל אתרים המתמחה בתחזוקה שוטפת הוא הנכון והזול ביותר עבורכם. לעומת זאת, במידה ואתם מעוניינים שמנהל האתר "ייכנס לנעליים שלכם". כלומר, יחליף אתכם בכל האספקטים האפשריים, הרי שאתם נדרשים למנהל אתרים שמעניק שירות של הכל כלול.

מנהל אתרים מקצועי חייב לדעת להעניק לכם מענה מקיף לכל סוג של בעיה שיכולה לצוץ וללא כל קשר למקורה. כך, עליו להיות זמין עבורכם לכל שאלה ולכל בעיה ולטפל בה בזמן סביר.

איך בוחרים מנהל אתרים?

מתלבטים בין מספר הצעות לניהול אתר? ובכן, יש מספר טיפים שיעזרו לכם לקבל החלטה נכונה:

  • בדקו שיש למנהל האתרים וותק מספק.
  • בדקו שיש למנהל האתרים לקוחות ממליצים.
  • בדקו שמנהל האתרים מציג הסכם שירות מסודר.
  • בדקו שמנהל האתרים מתחייב למענה בזמן סביר.

במידה ואתם רואים שמדובר בגורם מקצועי ואמין שיוכל להעניק לכם את השירות הרצוי גם בזמנים לחוצים ותחת מעמסה של עבודה, הרי שכדאי לסגור עמו אפילו אם מדובר בעלות גבוהה יותר ביחס למתחרים נוספים בשוק מאחר ולשירות ומקצועיות יש מחיר ולעתים עדיף לשלם מעט יותר בשביל השקט הנפשי.


התייעצו איתנו ללא עלות וללא התחייבות: