ניהול אתרי אינטרנט

אז כתבתם מאמר מושקע בבלוג האתר שלכם ובנושא רלוונטי לעבודתכם. אתם מצפים בוודאי שגולשים יכנסו לבלוג ויתחילו לקרוא את פנינות החן שלכם אך זה לא קורה.. – מה עושים? איך ניתן לגרום למאמר להתקדם בתוצאות החיפוש בגוגל? – שאלה למנהל אתרים.

קידום מאמר בתוצאות חיפוש

אז איך בכל זאת מנהלים את המאמרים ודואגים לכך שהם אכן משמשים את הגולשים ונהנים מתנועה אורגנית? בואו נצא לדרך:

מנהל אתרים עונה:

המרחב המקוון (אינטרנט) דומה במאפייניו לעולם האמיתי. אך במיוחד לנדל"ן. יש משמעות אדירה למיקומו של הנכס הדיגיטלי שלכם במרחב המקוון וזאת בדומה לאופן שבו דירה הממוקמת היטב תזכה לביקוש רב יותר ותעלה הרבה יותר.

כדי לגרום לכך שגולשים יגלו ויכנסו לתוכן המושקע שלכם, אסור לכם לכתוב סתם כך מאמרים על נושאים שמתחשק לכם. אלא, עליכם לבצע מחקר מעמיק ולבדוק מה הם מילות המפתח ואילו נושאים מעניינים את הגולשים ואו הלקוחות הפוטנציאליים שלכם.

ככל שתכתבו מדויק ומפורט יותר על נושאים שמעניינים את הלקוחות שלכם, כך הסבירות לכך שתזכו לחשיפה אורגנית עולה בהתאמה.

וחזרה לנדל"ן:

אם יש לנו חנות יפה באמצע המדבר, אנו יכולים למכור כל דבר אך קונים לא יהיו מאחר והם לא יודעים על קיומנו. מצד שני, אם יש לנו חנות במרכז העיר ועל רחוב ראשי, הרי שלא משנה מה אנו מוכרים, יהיו רוכשים ולקוחות ישמעו עלינו ומכך שסיכויינו להצליח גדולים.

כך הדבר גם באינטרנט, מילות המפתח הן הכבישים שלנו ומנועי החיפוש הן כלי התחבורה שלנו. במידה ואנו נכתוב על הנושאים הנכונים, הרי שכלי התחבורה יניעו אל האתר שלנו נוסעים ואנו נוכל להתקיים ולהצליח ליהנות מהאתר ומכירותיו.

לסיכום,

סדר פעולות ראוי בכתיבת מאמר עם כוונה לקידום:

1. מחקר מילות מפתח – בירור מה הגולשים מחפשים.
2. הרחבה אודות הנושא – כתיבה אודות הנושאים שבאמת מעניינים את הגולשים.
3. שיווק התוכן – וודאו שאתם משתפים את התוכן בפלטפורמות השונות.

לאחר שתבצעו משימות אלו כהלכה, גולשים ישמעו אודותיכם, יקראו את התכנים שלכם ובשלבים מתקדמים יותר אף יבקשו את שירותיכם ואו ירכשו מוצרים שאתם מוכרים ומכך שתגיעו להצלחה.

כמה שעות נדרשות מידי חודש לצורך ניהול אתר אינטרנט? שאלה שרבים שואלים ומעטים מיישמים את המסקנות עליה.. במאמר זה אנו ננסה לסדר את הדרישות הללו בצורה מסודרת כדי שתוכלו לתכנן את הלו"ז שלכם כנדרש.

שעות ניהול אתר אינטרנט – המלצות:

• תחזוקה שוטפת לאתר: 1-2 שעות חודשיות.
• ניהול התוכן באתר: 4-6 שעות חודשיות.
• ניהול השיווק לאתר: 8-14 שעות חודשיות.
• ניהול פניות מהאתר: 1 שעות חודשיות.
• סה"כ: 14-23 שעות בהתאם לאופי האתר והמתחרים.

ההבדל בהערכת השעות הנדרשות מושפעת בעיקר ממספר פרמטרים:

1. מידת מקצועיות בעל/מנהל האתר.
2. סוג האתר (תדמית/שירות/מכירות).

מנהל אתר מקצועי יכול לנהל אתר מכירות בזמן מועט יחסית. לעומת זאת, מנהל אתר לא מקצועי יבלה זמן ניכר בניהול אתר תדמית מידי חודש. בדומה לכך, אתר מכירות דורש הרבה יותר זמן ואנרגיה בניהולו השוטף ובשיווקו בעולם התחרותי שקיים במרחב המקוון.

עם מסקנות אלו, ניתן לבחור בין ניהול עצמאי והשקעת השעות הנדרשות ואו שכירת איש מקצוע שיעשה זאת עבורכם. עלויות מנהל אתרים מקצועי נעים בין 120-180 ש"ח לשעת עבודה ואו במידה ואתם חותמים על הסכם שירות בין 1,500-3,000 ש"ח לחודש בהתאם לחברה המבצעת ומכלול השירותים הניתנים במסגרת ההסכם.

מה קורה אם לא משקיעים שעות עבודה אלו?

כאשר לא משקיעים באתר אינטרנט, כאשר משקיעים מעט מאוד שעות תחזוקה וניהול מידי חודש, הרי שהאתר אינו מתפקד כראוי בכמה היבטים:

• אורגנית – מנועי החיפוש לא יקדמו אתר לא מעודכן ולא רלוונטי.
• ממומן – קשה למכור מוצר לא עדכני/באתר לא יעיל ומקצועי.

כלומר, האתר הופך למצבה יפה שעומדת נטושה ללא מבקרים וללא תוצאות ומכך שערכו הולך ונעלם וחבל להמשיך להחזיק את האתר באוויר.

לסיכום,

ניהול אתר אינטרנט אינו דבר פשוט שעושים על הדרך אלא מחייב דגשים ועבודה מאומצת ואם רוצים לעלות ולהצליח להתחרות במרחב המקוון מול כל יתר השחקנים בישראל ובעולם, יש צורך להשקיע זמן ואו כסף על שירותיו של איש מקצוע.

שירותי ניהול אתרים הנם שירותים שיכולים להשתנות מספק לספק. כלומר, כאשר אתם מבקשים לאתר שלכם מנהל אתרים מקצועי, עליכם לבדוק שאכן מדובר באיש מקצוע שיענה על דרישותיכם. אבל איך עושים זאת? איך בודקים מה איכותו ורמת מקצועיותו של מנהל אתרים? על כך נענה במאמר קצר זה:

בדיקת מקצועיות למנהל אתרים

כמו בכל תחום, גם בעולם מנהלי האתרים יש לא מעט אנשי מקצוע. כולם יבטיחו לכם הרים וגבעות אך מי מהם יכול להגשים את הבטחותיו? ובכן, יש כמה מדדים שיש לבדוק ואשר יעזרו לכם לבחור דווקא את מנהל האתר הטוב והמקצועי ביותר:

1. תחומי עיסוק – האם מנהל האתרים עוסק רק בזה או בעוד דברים?
2. שנות וותק – כמה שנים מנהל האתרים עוסק בשירותי ניהול אתרים?
3. היקף שירות – מה נכלל בשירותי ניהול האתרים שמנהל האתרים מבטיח?
4. מידת זמינות – האם מנהל האתרים מתחייב לזמינות גבוהה בשוטף?
5. המלצות! – האם יש למנהל האתרים המלצות מלקוחות קיימים?

כפי שאתם מתחילים להבין, איש מקצוע שעובד כמנהל אתרים חייב להיות מקצועי זמין ועם ניסיון עשיר בתחום עיסוקו. אחרת, אתם תקבלו שירות לקוי שאינו עולה על היכולת העצמאית שלכם ולכן כבר לא שווה לשכור את שירותיו של איש המקצוע.

הסינון הטוב ביותר בניסיון לאתר את מנהל האתרים הטוב ביותר יהיה לפעול בסדר הבא:

1. בקשו רשימת לקוחות.
2. פנו ללקוחות באופן ישיר ותשאלו על השירות.
3. בקשו פירוט על אופי השירות והיקפו.

בעזרת שיחה ישירה מסוג זה, אתם זוכים לקבל הצצה מדויקת לשירות שאתם צפויים לקבל בעתיד ממנהל האתרים. אם לקוחותיו של מנהל האתרים אומרים שהשירות מקיף, הזמינות גבוהה והמקצועיות בשמיים, הרי שניתן לצפות לטוב.

לחלופין, במידה והתגובות פושרות ואו נאמר לכם שהם ציפו ליותר. הרי שעדיף להמשיך לנותן השירותים הבא וזאת כדי שתקבלו את התמורה ההולמת לכספכם המושקע מידי חודש בשירותים אלו.

רוצים להימנע מבעיות נוספות, וודאו שיש למנהל האתרים הסכם שירות מסודר עם התחייבויות לזמינות וכיסויי שירות וכך בעצם תבטיחו שלא יתגלעו חילוקי דעות ושהשירות המובטח אכן מסופק. בהצלחה!

יש לכם אתר אינטרנט פעיל אך לא נעשה בו שינוי מזה שנים רבות? אתם ככל הנראה לא זוכים לתנועה רבה לאתר מאחר וגוגל קטלג את האתר שלכם כלא עדכני ומשום כך גם כלא רלוונטי. כדי לחזור לצד הטוב של מנועי החיפוש ולזכות בתנועה של לקוחות פוטנציאליים, עליכם להתחיל להזין תכנים לאתר האינטרנט שלכם ובהקדם האפשרי.

הבעיה היא, שכתיבת תוכן אורכת זמן ולאחר מכן יש צורך להזין את התוכן לאתר בצורה הנכונה ביותר. מדובר בדרישות משמעותיות של כמה שעות מידי שבוע בכדי להחיות את האתר ולהפכו לרלוונטי. כדי להימנע מהשקעת זמן רב על האתר, ביכולתכם לשלב שני נותני שירותים (לפעמים הם באים יחד..) לשם השגת מטרה זו:

1. כותב תוכן – קופירייטר המומחה לכתיבת תוכן שיווקי לאינטרנט.
2. מזין תוכן – מנהל אתרים המתמחה בהזנת תכנים לפי כללי SEO.

ישנם מנהלי אתרים המציעים שירות משולב של שני שירותים אלו יחד ובעזרתם ניתן להשיג אתר עדכני ורלוונטי מבלי להשקיע את השעות הרבות בתפעול השוטף של האתר.

כעת לשאלות:

מי צריך הזנת תוכן לאתר?

בעלי עסקים שהנם עסוקים בעבודה השוטפת ואינם מוצאים את הזמן הנדרש בכדי לתפעל ולעדכן את תוכן האתר ואו אנשי מקצוע אשר ערך זמנם גבוהה מעלות רכישת השירות לכתיבה והזנת תוכן לאתר ומכך שעדיף להם להתמקד בתחומי עיסוקם בלבד.

כמה עולה הזנת תוכן לאתר?

עלות הזנת תוכן לאתר נחלקת לשניים:

• עלות כתיבת תכנים – כ-30 אג' למילה ואו 90 ש"ח למאמר מינימלי של 300 מילה.
  • במידה ואתם רוצים לשלב SEO, מחיר מאמר יעלה לטווח שבין 200-300 ש"ח.
• עלות הזנת תכנים – יש לרכוש בנק שעות אך מדובר בעלות של כ-20 ש"ח לכל פריט תוכן.
  • במידה ואתם רוכשים הסכם שירות קבוע, מחיר השירות צונח והופך לאטרקטיבי יותר.

לאלו מכם שרוצים ליהנות מאתר מעודכן, מתוחזק, מנוהל ועם תכנים מעולים, מומלץ לפנות לנותן שירותים שמעניק שירותי "ניהול אתרים הכל כלול" שבעצם יכתוב עבורכם את התכנים, יפרסם את התכנים, יקדם את האתר אורגנית וממומן וידאג לכל מבוקשכם.

האם משתלם לשכור מזין תוכן לאתר?

כן. עלות שכרו של כותב תוכן / מזין תוכן / מנהל אתר מתגמד בסופו של דבר לעומת התועלת העל זמנית של עבודתם. עבודה מקצועית של אנשי מקצוע אלו תבטיח תוצאות ארוכות טווח והגעתם של עוד ועוד לקוחות מעולים ומכך שמדובר בהשקעה מומלצת. בהצלחה!

איך מנהלים את התוכן של אתר תדמית או מכירות? על פניו זו שאלה מיותרת לגמרי. בדיוק כפי שעורכים תוכן מכל סוג אחר.. ובכן, המצב לא בדיוק ככה. יש צורך לבצע עריכה מסודרת של התוכן לפי הכללים שנקבעים על ידי מנועי החיפוש בכדי לזכות בתוצאות החיפוש הראשונות והרלוונטיות..

ניהול תוכן לאתרים

כאשר כותבים תוכן רגיל, אנו די חופשיים לכתוב מה שמתחשק לנו. ביכולתנו לסדר את התוכן ואת המדיה בצורה חופשית ובהתאם לשיקול דעתנו. לעומת זאת כאשר כותבים תוכן לאינטרנט יש צורך לעמוד בסטנדרטים הבאים:

1. רלוונטיות התוכן – התוכן חייב להיות רלוונטי למשתמשים במועד החיפוש.
2. אמינות התוכן – התוכן חייב לכלול הפניות למקורות על בסיסם הסתמכנו.
3. נוחות הקריאה – עלינו לסדר את התוכן בצורה שתהיה קלילה גם במובייל.
4. נגישות התוכן – עלינו למקם את התוכן בצורה שתהיה נגישה באתר.
5. ערכים נכונים – עלינו לשלב מילות מפתח שגולשים אכן מחפשים ברשת.

כתיבה רגילה באינטרנט שנעשית ללא מחקר מילות מפתח וללא הבנת צורכי הגולשים לא צפוי להניב תוצאות ראויות. לצערנו, כיום במידה ואנו כותבים רגיל זה כאילו שאנו צועקים משהו חכם וחשוב במדבר כאשר אין אף אדם שיכול לשמוע זאת ולהעריך את דעתנו.

מה קשה בכל מה שתיארנו מעלה?

כתיבה חד פעמית או אחת למספר שבועות בזהירות ובהשקעה של זמן תניב תוצאות אך מה קורה אם עליכם להעלות תכנים על בסיס יומי? ובכן, מהר מאוד תגלו שמדובר במשימה קשה במיוחד ושאתם מתחילים לשנוא אותה ולדלג על כללי ברזל חשובים במיוחד.

מה עושים?

יש שני אפשרויות בכדי להעלות תוכן איכותי ורלוונטי לרשת:

1. עבודה איטית ויצירת הרגלים עד להטמעת שיטת כתיבה בשוטף.
2. שכירת איש מקצוע (מנהל אתר) ואו חברת ניהול אתרים לשם כך.

חברות ניהול אתרים שעושות עבודה מסוג זה כל היום ובמשך שנים צברו ניסיון רב ויכולת להשיג תוצאות אופטימליות לאורך זמן. לכן, במידה ויש ביכולתכם להשקיע מעט כסף, כדאי להמשיך להשקיע בניהול השוטף של העסק ולשלם לאנשי המקצוע שיעשו עבורכם את העבודה הקשה וזאת משום וזמנכם שווה הרבה יותר וחבל לבזבזו.

בהצלחה!

שאלה זו חשובה אך מורכבת בו זמנית. מצד אחד, יש מגוון רחב של מנהלי אתרים ברמות מקצועיות שונה. מצד שני, צריך להיות טווח מחירים סביר שמכליל את רוב חברות ניהול האתרים בישראל.

כדי לענות על שאלה זו, ביצענו עבורכם סקר שוק ופנינו ל-10 חברות שונות שמציעות שירותי ניהול אתרים ואלו סיכום הדברים:

יש שני סוגי תמחורים לניהול אתרים:

1. ניהול אתרים לפי שעה – מה שמכונה בנק שעות.
2. ניהול אתרים לפי הסכם – מה שמכונה ריטיינר או שירות הכל כלול.

בשני סוגי התמחורים, יש צורך לברר את כמות השעות החודשיות שנדרשת על ידכם בכדי להבין מה העלות הצפויה של השירות. כאשר, במידה ונדרשים לכם פחות מ-10 שעות חודשיות ואו עבודות חד פעמיות תרצו בהכרח לקחת ניהול אתר לפי שעות ואילו במידה ותרצו קשר רציני ומתמשך ואו מעל 10 שעות חודשיות, תבחרו דווקא בהסכם שירות לניהול אתרים שיעניק לכם כיסוי נכון יותר.

מחירי ניהול אתרים:

עלות ניהול אתרים לפי שעה:

• חברות ברמת מקצועיות גבוהה: 180-200 ש"ח לשעה.
• חברות ברמת מקצועיות ממוצעת: 120-150 ש"ח לשעה.

הרחבה: חברות המתמחות בניהול אתרים ידרשו סכומים גבוהים יותר מאשר חברות קידום ואו פיתוח שעל הדרך גם מעניקות שירותי ניהול. אך, רמת השירות של מנהלי אתרים המתמחים בכך גבוהה בהרבה ולכן תמיד מומלץ לפנות לחברה שזוהי התמחותה העיקרית!.

*כן, יש הנחות לרוכשים בנק שעות עם כמות גדולה מראש אך במקרים אלו, עדיף כבר הסכם שירות..

עלות ניהול אתרים לפי הסכם:

יש רק שני חברות בישראל המעניקות שירותי ניהול אתרים במסגרת הסכם שירות כנדרש. חברה אחת מעניקה שירותים בסכום המתחיל ב-1,500 ש"ח לחודש. חברה אחרת מעניקה שירותים בסכום המתחיל ב-2,500 ש"ח בחודש.

בשני המקרים, יש לדרוש שירות במסגרת חבילה של "הכל כלול". כלומר, שהחברה מעניקה את מלוא מכלול השירותים ואינה מעניקה שירותים בתחומים מסוימים בלבד.

במידה ומציעים לכם שירות מסוג זה בפחות מהסכומים האמורים מעלה, ניתן לצפות לשירות לקוי ואו שירות חלקי מאחר ושירותים הנכללים בהסכם הן לטווח של 10-20 שעות חודשיות לרוב. מה שאומר שבפחות מהסכום האמור, החברה אינה יכולה להיות רווחית ומכך שאתם לא צפויים להשיג את מבוקשכם.

איך בוחרים? מתייעצים איתנו בחינם ואנו נעזור לכם לקבל החלטה נכונה!

בעלי עסקים חייבים (לא צריכים!) אתר אינטרנט. כיום, מי שלא באינטרנט פשוט לא קיים ולא יוכל להתחרות בעולם של המחר. הבעיה בקביעה זו היא שמדובר במשימה כמעט בלתי אפשרית עבור רוב בעלי העסקים שטרודים בתחזוקה השוטפת ובמלאכת הניהול האינטנסיבית של הפעילות העיקרית במשרד ואו בחנות.

כך, בעלי עסקים רבים מגלים די מהר שהם אינם יכולים לעשות הכל לבדם ובמידה והם ישקיעו באתר אינטרנט נדרש, זה יבוא על חשבון העסק עצמו ואף יפגע במחזור החודשי דבר שהופך את המצב לבלתי אפשרי עבור בעלי עסקים רבים ולכן הם פשוט מזניחים את האתר וממשיכים לעשות מה שעשו עד היום, מה שמכניס להם כסף בטווח המידי.

למזלם של עסקים רבים, כיום יש שירותים שמתוכננים בהתאמה אישית בדיוק לעסקים מאין אלו ובהם מנהל אתרים מקצועי נכנס לנעלי בעל העסק ומבצע עבורו כל דבר שרק יבקש וזאת מבלי שבעל העסק יידרש לבצע עבודה כלשהי מול מחשב. לשירות זה קוראים: ניהול אתרים לעסקים.

מה זה בעצם אומר?

שירות ניהול אתרים לעסקים

במסגרת שירותי הניהול, בעל העסק מעביר את מלוא האחריות לניהול ותחזוקת האתר לידי חברת ניהול אתרים. חברה זו מצידה מתחזקת את האתר, מעדכנת את תכניו ואף מבצעת פעילויות שיווקיות מגוונות בכדי  להבטיח שהאתר יעמוד בדרישות הגולשים ומנועי החיפוש ובמקביל יציג את מלוא המידע הנכון והרלוונטי לקהל הלקוחות הפוטנציאלי.

איך זה עובד?

בעל העסק יכול לצלם תמונה/לשלוח רעיון למאמר/ לבקש לעדכן שעות פעילות ואו להציע מבצע/הנחה זמנית לקראת חג ואו אירוע אחר, מנהל האתר שממונה מצד חברת הניהול מבצע את כל המבוקש בדרך כלל תוך מספר שעות בודדות לשביעות רצונו של בעל העסק.

רוב בעלי העסקים טרודים במלאכתם ולכן שולחים את דרישותיהם בהודות טקסט ואו בוואטסאפ וכך על הדרך ומבלי משים מנהלים את האתר שלהם בצורה יעילה ומתקדמת מבלי שיידרשו לוותר על עיסוקיהם החשובים יותר.

חושבים ששירות מסוג זה יכול להתאים לכם? כדאי מאוד שתשאירו פרטים ואנו נמליץ לכם על השירות הטוב ביותר בהתאמה אישית לצרכים שלכם.

אתם כותבים עוד ועוד מאמרים לאתר שלכם אבל אף אחד לא מגיע? מרגישים שגוגל מתעלם מהאתר שלכם ומציג את המתחרים שלכם גבוהה ואתכם זורק לאחור? זה ככל הנראה כי אתם לא יודעים לכתוב תוכן לאתרי אינטרנט..

איך כותבים תוכן לאתר אינטרנט?

כתיבת תוכן לאינטרנט אינה דומה לכתיבת תוכן למגזין/עיתון ואו כל כתיבה אחרת. בשונה מתוכן כתוב אחר, על תוכן המיועד לאינטרנט לכלול מספר רב של רכיבים שבלעדיהם התוכן פשוט לא יזכה לחשיפה ומכך גם שאתם כותבים תוכן לחינם וחבל..

להלן 10 נקודות חובה בכתיבה לרשת:

1. בדקו מה אנשים מחפשים ורק לאחר מכן כתבו תכנים..
2. וודאו שהכותרת של התוכן מושך ומסקרן את הגולשים שלכם.
3. עמדו בהתחייבות וספקו תוכן רלוונטי ומעניין לנכנסים לקרוא.
4. צרפו תמונות/וידאו מתאימים לתוכן לשיפור חוויית הקריאה.
5. אל תכתבו בכוח ויתר מידי מילים – התמקדו במה שחשוב..
6. חלקו את התוכן לפסקאות נוחות לקריאה עם כותרות ביניים.
7. אפשרו לגולשים להגיב ואו לנהל דיון לאחר קריאת התוכן.
8. ספרו לגוגל במה התוכן עוסק על ידי יצירת מטא דאטה.
9. שלחו את המאמר לפרסום הישר לגוגל להבטיח חשיפה.
10. בדקו ביצועים ושפרו תכנים במידה ואין תוצאות בשטח.

אבל אני לא יודע/ת לעשות דברים אלו..?

במידה ואתם לא יודעים לעשות את מה שכתוב מעלה, ביכולתכם לבחון אפשרות ללמוד אותן על ידי צפייה בסרטוני הדרכה ביוטיוב ואו על ידי רישום לקורס כתיבה דיגיטלית לרשת ובכך ליישר קו באופן חד פעמי ולהצליח לבצע את המשימות הללו לבד.

במידה ואין לכם זמן ואו כוח ללמוד את התחום אך עדיין ברצונכם להשיג את כל המטלות הללו ולהצליח לגעת בציבור רחב עם התכנים שלכם, הרי שאתם יכולים לרכוש חבילת ניהול אתרים שכוללת בתוכה הטמעת קידום אורגני:

ניהול תכני אתר עם קידום אורגני:

שירות זה מאפשר לכם לכתוב מאמר בשפה פשוטה כפי שנוח לכם מבלי לעסוק בכלל מאפייני הדיגיטל אך במקום לפרסמו עצמאית, עליכם להעביר את התוכן לחברת ניהול התוכן באתר והיא תבצע בו שינויים קלים ותיצור גם את המסגרת מסביב לתכנים כך שהיא תראה מושלמת ותעמוד בדרישות האינטרנט וכך תזכו לתנועה לאתר.

אתרי אינטרנט אמנם עשויים מקוד אך הם ברובם מבוססים על מערכות ניהול ואו תשתיות שפותחו על ידי אחרים. לכן, כשיש עדכון גרסה ואו כאשר מתקינים רכיבים בעייתיים, האתר קורס ואו מציג שורות קוד לא קשורות ובעצם נוצרים באגים שונים באתר.

איך מונעים ומתקנים בבאגים באתרים?

אתם נכנסים לאתר שלכם בוקר אחד ונחשפים לאחת מהבעיות הבאות:

• האתר לא עולה?
• האתר נפרץ על ידי האקרים?
• מופיעות שורות קוד לא קשורות?
• העיצוב של האתר התפרק?
• טפסים לא עובדים?

או כל בעיה אחרת..

ובכן, יש לכם באג באתר שמציג שגיאה ואו שמאפשר לגורמים עוינים להיכנס ולהרוס לגם את האתר. מה עושים במקרים אלו? איך ניתן לטפל בבאגים מסוגים אלו? ובכן הנה התשובה בקצרה:

מניעת היווצרות באגים באתר:

רוב מוחלט של הבאגים והפרצות באתרי אינטרנט נגרמים כתוצאה מכך שאף אחד לא מתחזק את האתר כנדרש. כאשר מערכת אתר אינה עדכנית, כלל הפרצות הידועות להאקרים נשארות פתוחות ומזמינות צרות.

במקרים רבים, לאחר מספר עדכוני גרסה שלא הוטמעו באתר הרכיבים השונים יוצאים מכלל שימוש ואז האתר מתחיל להתפרק ולהיראות רע מאוד והגולשים מפסיקים לסמוך עליכם מאחר ואתם כבר לא נראים טוב..

הדרך הטובה ביותר למנוע באגים: לשכור שירותי תחזוקת אתרים באופן קבוע ולאפשר להם לעשות מה שנדרש בכדי לשמור על האתר שלכם אך חשוב מכך גם לגבות את כל התכנים שלכם על בסיס יומי למשך זמן רב אחורה.

טיפול בבאגים שנוצרו באתר:

במידה וכבר נוצרו באגים באתר אינטרנט, הבעיה יכולה להיות פשוטה לטיפול ואו מורכב לטיפול בהתאם לטיב הבאג ומועד היווצרותו.

במידה והאתר נפרץ, יש לסרוק את האתר בניסיון לאתר את הקודים הזדוניים שנשתלו באתר. במקרים מסוימים, עדיף לייצא את התוכן ולהעלות גרסה חדשה ונקייה של מערכת האתר ולאחר מכן להזין את התוכן הקודם מחדש בכדי למנוע סיכונים נוספים.

במידה והאתר פשוט לא עדכני, ניתן לעדכן את גרסת האתר, התבנית והתוספים ולקוות שהבעיה תסתדר. במידה והבעיה לא הסתדרה, יהיה על איש התחזוקה לנטרל רכיב רכיב עד לאיתור מקור הבעיה ולהחליפה בתצורה שונה ואו ברכיב מקביל שאינו יוצר בעיות אלו.

בהצלחה!