בנק שעות לאתרים – מה זה בנק שעות תמיכה לאתר וכמה זה תכלס עולה?!

כאשר בעל עסק נתקל בקשיים בניהול אתר האינטרנט שלו, הוא תמיד ימצא עצמו בוחן שני פתרונות פשוטים, שירותי ניהול אתרים במסגרת ריטיינר חודשי קבוע ואו רכישה של בנק שעות תמיכה/תחזוקה/ניהול לאתר, אבל מה זה בעצם בנק שעות תמיכה לאתר? האם זה הפתרון המשתלם?

בנק שעות לאתרים

מבחינה רעיונית, המוצר "בנק שעות" מוכר ממגוון רחב של תחומים. מדובר בעצם ברכישה כמותית של שעות עבודה/שירות מצד איש מקצוע. מאחר ורוב אנשי המקצוע אינם רוצים להתעסק עם שעת שירות פה ושעת שירות שם, כמו כן, הלקוח לא רוצה להעביר כסף בכל פעם שיש לו או לעובדיו בקשה, הרי לשני הצדדים יש תעדוף טבעי לחתום על הסכם שירות רחב יותר הכולל מספר רב של שעות מקצועיות מראש.

כאשר מדובר במתן שירותים לאתרי אינטרנט, יש מספר סוגי בנקים של שעות:

• בנק שעות ייעוץ לבעלי אתרים.
• בנק שעות תחזוקה לאתרים.
• בנק שעות תמיכה לבעלי אתרים.
• בנק שעות ניהול אתרים.
• בנק שעות חירום לאתרים.

החלוקה בין קטגוריות שירות אלו נדרש מאחר ומדובר ברמות שונות של מקצועיות וזמינות ולכן שעות העבודה מתומחרות בצורה שונה.

כמה עולה בנק שעות לאתרי אינטרנט?

כדי לתמחר עלות בנק שעות לאתרי אינטרנט יש לחשב 2 סוגי תחשיבים:

1. רמת המקצועויות של השירות.
2. רמת הזמינות של השירות.

ניהול תוכן אתר, תמיכה לאתר ואפילו ייעוץ לבעלי אתרים דורש אמנם ידע מקדים אך לא ידע מקצועי של מתכנת. כמו כן, סוגי שירות אלו לרוב אינם דחופים ולכן הזמינות נמוכה יותר.

• עלות ממוצעת לשעה: 180 ש"ח + מע"מ.

לעומת זאת, תחזוקה לאתר ושעות חירום לאתר במקרי קיצור דורשים גם ידע מקצועי רב בהרבה וגם זמינות גבוהה במיוחד מצד נותן השירותים.

• עלות ממוצעת לשעה: 220 ש"ח + מע"מ.

ישנם ספקי שירות שמספקים את מלוא מכלול השירותים מעלה כמעטפת אחת והתמחור יהיה לפי השער הגבוהה יותר של השירותים המקצועיים. אך המענה מקיף ואפקטיבי.

האם בנק שעות לניהול אתר משתלם?

תלוי. תלוי בנותן השירותים ומספר השעות שנרכשו מראש, זאת מאחר והמחיר יכול להשתנות בהתאם לכמות השעות הנרכשות וכך גם היחס אליכם כלקוח בשוטף. אך גם יש לבחון האם נותן השירותים מחשב שעת עבודה כמקשה אחת (שעה או חלק ממנה) ואו בפעימות של שעה (חלוקה לרבעים של השעה) מאחר ושיטת החישוב יכולה להפוך את הצעת המחיר לבנק שעות למשתלמת ואו יקרה מידי..

חשוב לדעת, במידה ואתם צריכים שירות מתמשך, מקיף, למעלה מ-10 שעות חודשיות, הרי שבנק שעות אינו הפתרון הנכון עבורכם. אנו ממליצים לכם לבחון לבקש שירותי ניהול אתרים במסגרת הסכם שירות קבוע על בסיס ריטיינר חודשי עם עלות קבועה ואחידה כל חודש וכל השנה ללא חריגות ואו הפתעות.

רוצים להתייעץ איתנו? השאירו פרטים ונשמח לייעץ גם לכם!